常見問題
飛越使您輕鬆無憂的選擇
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Q: 必須給予搬運人員小費（貼士、茶錢、打賞）?
A: 我們有嚴厲的員工守則，員工不可向客戶要求小費，違者將有嚴厲處分﹗所有搬運人員均有合理的薪酬，請客戶放心﹗
Q: 是否中途加價?
A: 飛越營運多年，都是贏盡客戶口碑，明碼實價﹗除非客人漏報物件、臨時加搬物件，漏報樓梯、行小路等情況，否則一切將根據報價單列表收費。客戶預先參考飛越收費表﹗
Q:傢俬拆除及還原是否巳包括在服務費中?
A:報價單的費用巳計算所有傢俬拆除及還原費用，客戶可放心﹗
Q: 貴重的影音器材（如LCD電視）你們會如何處理?
A: 貴重的影音器材將由飛越超過10年經歷的資深員工小心處理，亦會與專業的拆裝人員配合還原相關物件。
Q: 傢俬、電器、雜物是否會有包裝?
A: 所有傢俬、電器、雜物均會經專業包裝保護後才開始運送，請客戶放心。
顧問須知﹕
如客人漏報以下情況，將需要額外收費﹕
- 無升降機
- 經平台轉電梯
- 先行樓梯到電梯
- 行小路
- 停車位置偏遠（超過40米）
- 加搬物件收費（如有樓梯及小路另議）
** 如搬運當天無任何加搬或漏報事項，則無須另加任何收費**
棄置傢俬
如現場無適當合法地點棄置，需運送到政府認可堆填區或指定地點﹗每件收費港幣100元正。
責任聲明
如發生意外，包括員工疏忽，導致客人財物、傢俬、地板、或裝修受損，本公司的最高責任為受損物品的費用10%及不多於港幣$300元
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